انقلابی در کسب و کارهای حضوری
تا مدتی پیش اگر یک مشتری وارد یک مجموعه , به طور مثال فروشگاه میشد و خارج میشد , فروشنده در واقع آن مشتری را از دست داده بود و ارتباط آن شخص با آن فروشنده و مجموعه قطع میشد .اما این اتفاق چه مشکلاتی را در پی داشت ؟مشکل کسب و کار های حضوری عدم ارتباط با مشتریان است به طوری که اگر فروشنده تخفیفی برای محصولات خود درنظر میگرفت , یا محصول جدیدی برای فروش تهیه میکرد و یا حتی محل فروشگاه خود را تغییر میداد تقریبا هیچ راهی برای ارتباط با مشتریان وجود نداشت و این ضرری بزرگ برای آن مجموعه محسوب میشد .مشکل وقتی بزرگتر میشود که کسب و کار های آنلاین با داشتن وبسایت ,...